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利用案内

商品注文情報

  1. STEP1  商品を選ぶ

    TOPページ、商品一覧ページよりお好みの商品をお選びください。
  2. STEP2  カートに入れる

    商品が決まりましたら、商品ページより「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。
    そのままお買い物を続ける場合は「買い物を続ける」ボタンをクリックし買い物をお続けください。お買い物終了の
    場合は、「ご購入手続きへ進む」をクリックします。
  3. STEP3  カートの確認

    カートに商品が正しく入っているかをご確認ください。
    会員登録済のお客様はIDとパスワードをご入力ください。
  4. STEP4  決済・配送方法の選択

    注文画面より「ご注文の流れ」にそって必要事項を入力してください。
    注文完了後、自動的にご注文内容の確認メールが送信されます。

    ※注意:注文確認メールが届かない場合、注文が正しく行われていない可能性がございます。
    お手数ですが、サイト上の「お問合わせ」画面よりご連絡くださいますようお願いいたします。

  5. STEP5  商品の発送

    決済完了後、商品を発送いたします。商品到着まで今しばらくお待ちくださいませ。

お支払いについて

【注文金額】= 商品代金 + 消費税 + 送料 + 決済手数料

※各決済方法の手数料を事前にご確認くださいませ。

銀行振込

当店指定の銀行口座へお振込みいただく決済方法です。
※お振込みの際には、 "ご注文者氏名(カタカナ)"と"注文番号下4桁" を入力してください。
 注文番号の下4桁は、ご注文者氏名の後に入れてください。
 この2つが入力されていませんと、出荷ができない場合がございます。
 氏名だけを入力してお振り込み頂いても、同姓同名のお客様がいらっしゃる可能性があります。
 くれぐれもご注意ください。
※振込み手数料はお客様のご負担となります。
 手数料はお客様の取引銀行により異なりますのでお客様ご自身でご確認をお願いいたします。

お客様からのご入金確認後の発送となるため、商品お届け日程は最短で2営業日後となります。
商品ご注文日より7日以内に当店指定銀行口座へ注文金額をお振込みください。
振込み期間内にお振込みを確認できない場合は、ご注文をキャンセルしたものとさせていただきます。

※ご予約商品に限り、個別のお振込期限がございます。
 ご注文から7日以内の場合におきましても、商品案内記載のお振込期限までにお振込ください。

振込先口座みずほ銀行  新橋支店
普通2972407  アドアーズ株式会社
代金引換

商品をお受け取りになる時に、お支払いいただく方法です。
弊社指定配送業者よりお届けいたしますので配達員に代金を現金でお支払いください。
大変恐れ入りますが、代引手数料はお客様のご負担とさせていただきます。

代引手数料(税込)
10,000円以下324円
10,001円以上〜30,000円以下432円
30,001円以上〜100,000円以下648円
100,001円以上〜300,000円以下1,080円
300,001円以上〜500,000円以下2,160円
500,001円以上〜1,000,000円まで3,240円
後払い決済

GMO後払い決済となります。
GMO後払い決済

■GMO後払い決済は、通常便配送のみ対応となります。
 必ず、配送方法選択にて『宅配便 のみ指定』を選択してください。
 メール便での受付は行っておりません。

■GMO後払いとは お客様の手元に商品が到着した後に代金をお支払い頂く決済方法です。
 商品出荷後、商品とは別に払込票を郵送いたしますので、お近くの コンビニエンスストア・銀行にて
 お支払いください。
※銀行振込の場合の手数料はお客様負担となります。また、振込先の口座番号は お取引ごとに毎回異な
 りますので、請求書に記載された口座番号をご確認ください。
※大変恐れ入りますが、後払い決済手数料はお客様のご負担とさせていただきます。

■お支払い期限 請求書発行から14日以内にお支払いください。お支払い期限は請求書にも 記載して
 おります。

■ご注意

  • ご利用にあたりご注文受付後に審査がございます。審査結果によっては「GMO後払い」を ご利用い
    ただけない場合がございますので、その場合にはご注文をキャンセルとさせていただきます。
    お手数ですが、別のお支払方法で再度ご注文をお願い致します。
  • 「GMO後払い」はGMOペイメントサービス株式会社が提供するサービスです。 当社はGMOペイメント
    サービス株式会社に対しサービスの範囲内で個人情報を提供し、 代金債権を譲渡します。
  • ご利用限度額はGMO後払い累計で、54,000円(税込)です。
  • 商品のお届け先が「運送会社留め」「郵便局留め」、また「学校」「病院」「ホテル」など一時滞在
    となる場合は、後払いをご利用いただけません。商品の転送サービスもご利用いただけません。
    ※お届け先が勤務先の場合はご利用いただけますのでご住所の後に「勤務先」とご入力ください。
    ※ギフトのお届け先が一時滞在となるご住所の場合にはご利用になれます。

■後払い手数料

後払い決済手数料(税込)
3,000円以下
260円
3,001円以上〜5,000円以下
340円
5,001円以上〜10,000円以下
540円
10,001円以上〜15,000円以下
740円
15,001円以上〜20,000円以下
940円
20,001円以上〜25,000円以下
1,140円
25,001円以上〜30,000円以下
1,340円
30,001円以上〜54,000円未満
2,300円
コンビニ決済

全国の以下のコンビニエンスストアにて、代金をお支払いいただけます。

  • セブンイレブン
  • ローソン
  • ファミリーマート
  • デイリーヤマザキ
  • ヤマザキデイリーストア
  • サンクス
  • サークルK
  • ミニストップ

※コンビニ決済手数料はお客様のご負担となります。
(各コンビニエンスストアによりお支払方法が異なりますので、お客様ご自身で事前にご確認をお願いいたします)
お客様からのお支払い確認後の発送となるため、商品お届け日程は最短で2営業日後となります。

商品ご注文日より7日以内に、ご指定されたコンビニエンスストアへ注文金額をお支払いください。
お支払い期間内にお支払いを確認できない場合は、ご注文をキャンセルしたものとさせていただきます。

※コンビニ店頭での変更・払戻しはできませんので、予めご了承ください。

コンビニ決済手数料(税込)
10,000円未満
173円
10,000円以上〜300,000円未満
注文金額
×
3%

コンビニ決済のお知らせメールをご確認頂く必要がありますので、下記ドメインからのメールを受信できるように
設定して下さい。


@p01.mul-pay.com

カード払い

以下のクレジットカード会社のご利用が可能です。

  • VISA
  • master
  • JCB
  • AMEX
  • ダイナーズ

※カードでの支払い方法は、「一括払い」「分割払い」「リボ払い」よりお選びいただけます。
※カード手数料は、当店にて全額負担いたします。
※カード番号はSSLを通じて暗号化されて送信されます。


配送について

  • 佐川急便

※お客様には配送業者をお選びいただけません。
※メール便もご用意しております。

通常便送料(税込)
全国一律(沖縄・離島をのぞく)680円
沖縄1,200円
離島
基本送料
中継手数料
メール便送料(税込)
全国一律300円
  • 10,000円(税込)以上のご注文で送料無料となります!!
  • 配送料金は、「メール便/宅配便 指定無し配送」と「宅配便のみ指定」から選べます。
  • 「メール便/宅配便 指定無し配送」場合は、ご注文商品や商品数でメール便、通常便、
    離島中継手数料が自動で計算されます。
    ※送料がメール便料金となっている場合は、メール便での配送となります。
    ※メール便での配送時は、納品書の同封や発行はございません。
    ※メール便は、「ポストイン」となる為、商品の紛失、商品の破損などの配送トラブルに
     関しまして当店は一切の責任を負いかねますので、予めご了承くださいませ。
  • 一部地域への配送料は、都度お見積りとなる場合がございます。
  • 沖縄、離島及びお住まいの地域により、配送の都合上ご指定いただいた配送希望時間の
    通りのお時間にお届けできない場合がございます。
  • 詳しくはお近くの佐川急便営業所にお問い合わせ下さいませ。

消費税について

当店は全て消費税込み価格でございます。

予約販売について

  • 予約商品は、クレジット決済及び銀行振込にてご注文を受付ております。
  • 予約商品は、予約期間内に注文を受付ております。
  • 予約商品と通常商品の同時注文はできません。
  • 予約商品の画像はサンプルの場合があり、実際の商品とはデザイン、素材等の仕様、
    サイズ等が異なる場合がございます。
  • 予約受付期間終了後に、お客様都合による、ご注文のキャンセルや変更はできません。
  • 予約商品には、準備数に限りがある場合がございます。 準備数に達した際には、
    予約期間内であっても予約受付が終了となります。
  • 予約商品は、予約状況やメーカー等の都合により、納期の変更や販売中止となる場合が
    ございますので、あらかじめ、ご了承ください。
    この場合、ご注文をキャンセルさせていただきます。
  • 出荷状況や、自然災害等に応じてお客様の指定された日時に配送が出来ない場合が御座います。
  • ご入力いただいたクレジットカードが無効になるなど、決済を行うことができなかった場合は、
    ご注文をキャンセルさせていただきます。
  • 1回のご注文につき配送料が発生いたします。複数のご注文を1つの配送にまとめる事は行っておりません。
  • 発送時期が異なる予約商品も、ご注文ごとの発送となります。
  • ご注文をキャンセルさせていただく場合、予約商品の出荷準備を開始した際には、メールで
    ご連絡いたします。
  • 商品のお届けには、長く掛かるものでは約1、2ヶ月程お時間をいただくものもございます。
  • 入荷の可否および入荷予定時期については、当店サイトにてご案内させていただきます。

返品について

  • 商品到着後7日以内にご連絡をお願い致します。
  • 商品が到着しましたら、すぐに破損等の有無をご確認ください。
  • 商品の品質につきましては万全を期しておりますが、
    万一お届けした商品に破損・汚損、間違いなどがございましたら、
    商品到着後7日以内にメール・お電話でご連絡ください。
    返品・交換をさせていただきます。(この場合送料は当店が負担致します)
  • お届けした商品が修理・交換が不可能な場合には、商品をご返送いただいた後、
    お支払い金額をご返金させていただきます。
  • 商品の返品・交換の際、下記の場合はご対応いたしかねますのでご了承ください。
    • ※ 商品到着後7日以上経過した場合
    • ※ ご連絡なしに商品を直接ご返送いただいた場合
    • ※ 商品発送後、お客様都合による注文キャンセルの場合
    • ※ 開封済みの場合(開封しなければ、中身を確認できないものを除く)
    • ※ 利用者の責任で汚損・破損した場合
    • ※ 商品の使用に支障があるか、その価値を著しく下げるような汚れ以外で、
       一般的に見て看過できる程度の傷・破損の場合
    • ※ メール便配送時における商品の紛失、商品の破損などの配送トラブルの場合
    • ※ 本サイト以外で購入された場合
    • ※ その他、当社が返品・交換に応じる必要がないと判断した場合

  • 不備商品の交換をご希望の場合は、上記をご確認いただいた上、
    下記の交換手順の案内に基づきまして商品交換をさせていただきます。

  • 【不備商品の交換手順】

  • 手順

     お届けした商品に破損・汚損、間違いなどがございましたら、
     不備が確認できる様に対象の商品画像とご注文時に送られる
     メールに記載されている注文番号「P****」を弊社メールへ
     お送りくださいませ。


    手順

     弊社にて、お届けした商品に破損・汚損、間違いなどが
     確認できましたら、該当商品と同一の商品と不備商品
     返送用伝票をお送りいたします。


    手順

     交換商品がお手元に届きましたら、交換商品が入っていた
     箱へ不良品をお入れ頂きまして、同梱された着払い伝票を
     貼り付け佐川急便へお渡し頂き下記の返送先住所までお送りください。


    ※交換商品到着後7日以内にご返送をお願致します。


  • 上記期間内に返送の確認が取れない場合、今後お客様の不良品交換には対応出来なくなる可能性が
    御座いますので、不良商品は必ずご返送頂く様にお願致します。

  • 返品に関わる配送料は、全て弊社負担となります。

返品をご希望の場合は、上記をご確認いただいた上、商品が破損しないように梱包していただき、
下記の返送先住所までお送りください。

返送先住所〒136-0074 東京都江東区東砂七丁目18番10号 株式会社ダイワコーポレーション 江東通販センター内
株式会社ロジスティクス ウェーブ ジャパン AnimePlaza OnlineShop 「返却窓口」宛
 

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